Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Resilenta Jakub Michalski, działający pod marką Resilenta, adres: [UZUPEŁNIJ ADRES PRZED PUBLIKACJĄ], NIP: [UZUPEŁNIJ NIP], e-mail: kontakt@resilenta.pl.

2. Zakres i cel przetwarzania

Formularz kontaktowy i korespondencja

W przypadku wysłania formularza lub wiadomości e-mail przetwarzane mogą być: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, wybrany temat oraz treść wiadomości. Dane są wykorzystywane w celu obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi, ustalenia zakresu możliwej usługi oraz — jeśli dojdzie do współpracy — podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, wykonanie umowy albo prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i ochronie przed roszczeniami — zależnie od charakteru kontaktu.

Dane techniczne

Serwer może automatycznie zapisywać standardowe informacje techniczne, takie jak adres IP, data i czas żądania, adres żądanego zasobu, kod odpowiedzi, rodzaj przeglądarki i systemu. Dane te mogą być wykorzystywane do utrzymania bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i ochrony przed nadużyciami.

3. Pliki cookie i analityka

W podstawowej wersji serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych, reklamowych ani osadzonych treści wymagających śledzenia użytkowników. Formularz kontaktowy wykorzystuje podpisany token zabezpieczający, który nie wymaga zapisywania pliku cookie w przeglądarce.

Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub marketingowe, polityka zostanie zaktualizowana, a mechanizm zgody wdrożony przed ich aktywacją, jeśli będzie wymagany.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, kopii zapasowych lub usług technicznych, wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania serwisu i obsługi korespondencji. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, gdy obowiązek wynika z przepisów.

5. Okres przechowywania

Korespondencja dotycząca zapytania jest przechowywana przez okres potrzebny do jego obsługi, a następnie przez czas uzasadniony możliwością powstania roszczeń lub obowiązkami rachunkowymi i prawnymi. Wiadomości niezwiązane z umową mogą zostać usunięte wcześniej, gdy przestaną być potrzebne.

6. Prawa osoby

W zależności od podstawy przetwarzania przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania można kierować na adres kontakt@resilenta.pl. Przed realizacją żądania może być konieczne potwierdzenie tożsamości.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale brak adresu e-mail lub informacji potrzebnych do zrozumienia zapytania może uniemożliwić przygotowanie odpowiedzi.

8. Bezpieczeństwo

Serwis stosuje techniczne środki ograniczające ryzyko nadużycia formularza, w tym walidację danych, token formularza, pole-pułapkę i ograniczenie liczby wysyłek. Nie należy przesyłać formularzem haseł, tokenów, kluczy, kopii baz ani szczegółowych danych dotyczących aktywnego incydentu.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian funkcji strony, dostawców lub przepisów. Aktualna wersja będzie publikowana pod tym samym adresem.

Data ostatniej aktualizacji: 18 lipca 2026 r.